heeft u ooit gemerkt dat uw koelkast stiekem bergen ijs opbouwt — terwijl u alleen een bakje yoghurt probeerde te koelen? Nou, u bent niet de enige. In de Verenigde Staten loopt sinds kort een rechtszaak vanwege koelkasten die veel meer dan alleen uw eten bevriezen.
Welke merken zijn getroffen?
Het draait allemaal om drie bekende merken: Whirlpool, KitchenAid en Maytag. Koelkasten van deze fabrikanten, verkocht tussen 2012 en 2019, blijken volgens diverse klachten een fabricagefout te hebben die zorgt voor overmatige ijsgroei in het verdampersysteem. Met als gevolg — uw boodschappen koelen niet goed, en anderen hebben zelfs last van waterlekkage of motorschade meegemaakt.
Wat betekent dit voor u als eigenaar?
De Amerikaanse fabrikant Whirlpool Corporation is akkoord gegaan met een schikking. Hierdoor kunnen consumenten die zo’n koelkast bezitten tot wel 300 dollar terugkrijgen, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.
Wie komt in aanmerking voor deze vergoeding?
Als u tussen 2012 en 2019 een koelkast van Whirlpool, KitchenAid of Maytag hebt gekocht — of na 31 januari 2025 een nieuwe — en u heeft last gehad van deze ijsproblemen, dan kunt u mogelijk aanspraak maken op compensatie. Wel is het cruciaal dat u vóór 18 juni 2025 uw claim indient.
Stap-voor-stap: zo claimt u de vergoeding
- Controleer eerst of uw koelkast daadwerkelijk onder het accoord valt. Op de speciale website van de schikking vult u het serienummer in om dit te checken.
- Heeft u een match? Vul dan het juiste claimformulier in. Vergeet niet eventuele aankoopbewijzen of relevante foto’s bij te voegen — een beetje administratie hoort erbij.
- Dien het formulier in vóór 18 juni 2025. Op = op, zoals ze bij Albert Heijn zouden zeggen.
Hoeveel krijgt u precies?
De vergoeding kan oplopen tot 300 dollar — dat is ongeveer €275 volgens de huidige koers. Is uw koelkast korter in gebruik (tussen 1 en 3 jaar oud)? Dan krijgt u mogelijk 75% van de aanschafprijs vergoed.
En de afwikkeling?
Hoewel Whirlpool Corporation niet expliciet schuld toegeeft, willen ze onnodige rechtszaken vermijden en consumenten tegemoet komen. Het exacte totaalbedrag van alle schikkingen is niet openbaar gemaakt.
Vergelijkbare collectieve actie
Goed om in de gaten te houden: ook buiten de koelkastwereld lopen er zaken. Zo kwamen Designer Brands en DSW Shoe Warehouse een schikking overeen voor minstens $70 per persoon aan klanten die tussen 2018 en 2024 ongewenste reclameberichten ontvingen. Mocht u dat bekend voorkomen — dubbelcheck uw mailbox!”
Waarom is dit relevant voor ons?
Voor veel Nederlanders met familie in Amerika klinkt $300 wellicht als een leuke meevaller — maar het zet vooral aan tot opletten bij productproblemen. Dit soort zaken komt steeds vaker voor, ook dichter bij huis. Dus hebt u, net als ik, ooit een koppige koelkast gehad? Check óók de Nederlandse consumentenrechten en blijf kritisch op onverwachte schikkingsmails.
Wilt u de details over de schikking en het claimformulier zien? Zoek online op “Whirlpool refrigerator settlement USA”.
[IMAGE1]
Heeft u zelf ervaring met dergelijke productproblemen? Deel gerust uw verhaal — het helpt de rest van de community scherp te blijven.