Het Gerechtshof van Baskenland heeft deels in het voordeel van de werkneemster geoordeeld en de werkgevers veroordeeld tot ruim €4.000 aan niet-betaalde overuren.
Stelt u zich het even voor: u werkt als huishoudelijke hulp — zonder contract, niet ingeschreven bij de sociale zekerheid, en draait weken van 79 uur. Dan wordt u plotseling ontslagen, zonder uitleg. Precies dat overkwam Rocío. Pas ruim drie jaar later krijgt zij gelijk in de rechtbank. Haar werkgevers zijn veroordeeld tot een forse nabetaling vanwege de te weinig uitbetaalde overuren — een duidelijke waarschuwing voor werkgevers die het niet zo nauw nemen met de regels.
79-urige werkweken – maar geen papier, nergens een spoor
Rocío werkte van 15 september 2020 tot 17 februari 2021 als inwonende huishoudelijke medewerker. Volgens haar klacht maakte ze weken van 79 uur. Het loon — €1.000 per maand, keurig per bank, maar zonder arbeidsovereenkomst of sociale zekerheid. In strijd dus met alles wat in de huidige arbeidswetgeving is vastgelegd.
De zaak kwam eerst bij de lokale rechtbank in Bilbao. Die vond het ontslag niet onrechtmatig, maar kende Rocío wel €364,39 toe aan schadevergoeding en €934,89 aan achterstallig vakantiegeld en onbetaalde toeslagen. Rocío liet het er niet bij zitten — ze stapte naar het Gerechtshof om ook haar ruim 600 (!) overuren erkend te krijgen.
Wanneer geen urenstaat werkt tegen de werkgever
Het Gerechtshof baseerde zich op een arrest van het Europees Hof van Justitie van december 2024. Dat oordeelde: werkgevers — ook particulieren die huishoudelijk personeel in dienst hebben — moeten urenregistratie bijhouden. Doen ze dat niet? Dan rust de bewijslast bij de werkgever, niet de werknemer. Rocío’s werkgevers konden geen werkrooster of contract overleggen. Die overtreding komt nu als een boemerang bij hen terug.
De rechters benadrukken bovendien: het niet vastleggen van gewerkte uren raakt vooral vrouwen — de overgrote meerderheid in deze sector — en dat kan leiden tot indirecte discriminatie. Zonder urenregistratie wordt het voor huishoudelijk personeel immers bijna onmogelijk om hun arbeidsrechten af te dwingen. Erg 2025, helaas nog steeds actueel.
Meer dan 600 overuren — en een flinke compensatie
Het hof stelde vast: er is geen bewijs dat Rocío de waarheid niet spreekt, dus haar werktijden worden aangenomen. Volgens de berekening heeft zij in vier maanden 604,5 overuren gemaakt: 39 uur per week extra. Tegen het basisloon van €6,92 per uur goed voor €4.183,14, plus 10% wettelijke rente. De werkgevers zijn nu verplicht dit bedrag te betalen — naast wat ze eerder al verschuldigd waren.
Deze zaak is meer dan een persoonlijke overwinning. Het is een helder signaal: ook informeel ingezet personeel in Nederlandse huizen — of het nu in Amsterdam, Rotterdam of een klein dorpje in Drenthe is — verdient bescherming en eerlijke betaling. En ja, tijdig een urenregistratie kan u heel wat juridische kopzorgen besparen — u bent gewaarschuwd.
Wat betekent dit voor u als werkgever of werknemer?
- Werkt u met huishoudelijk personeel? Leg werktijden vast en maak direct een contract op. Dit is ook in Nederland uw wettelijke plicht.
- Bent u zelf huishoudelijke hulp en werkt u ongeregistreerd? Houd een eigen agenda bij — smsjes, overboekingen en WhatsApp-chats kunnen later als bewijs dienen.
- Check of u voldoende bent geregistreerd bij de Sociale Verzekeringsbank. In 2025 zijn er meer controles dan ooit.
Kortom, deze zaak uit Spanje is ook een eye-opener voor de Nederlandse praktijk. Want eerlijk is eerlijk: niemand wil zijn loon of rechten mislopen— of aan de andere kant het risico lopen op een fors financieel staartje.